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CASE STUDY

Un cambio di paradigma nel wellbeing: ascolto personalizzato, data-driven e condiviso.

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Settore:

Manufactoring & Automotive

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Dipendenti:

+3000

Approccio

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Survey custom

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Insight e lettura per team/reparto

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Action plan e reporting per manager

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Supporto certificazione parità di genere

DE&I

BENESSERE

L'azienda

Azienda leader mondiale nell’automotive di lusso e delle supercar: un simbolo globale di eccellenza, performance e innovazione. In un contesto industriale altamente competitivo, investire nel benessere delle persone e in politiche inclusive non è solo una scelta etica: è una leva strategica per sostenere performance, retention e continuità nel tempo.

Con una popolazione che supera le 3.000 persone, l'azienda riunisce una forte componente blue collar, che vive l’azienda come un’eccellenza del territorio e un traguardo professionale, e una componente white collar attiva in funzioni come vendite, marketing e staff. In un’organizzazione così ampia e diversificata, la sfida diventa ascoltare davvero tutte le popolazioni, senza perdere sfumature e differenze rilevanti.

Il problema

​Quando le survey tradizionali non bastano più

La collaborazione con Trainect nasce dall’esigenza di evolvere l’ascolto interno: le survey di clima tradizionali non permettevano di leggere con sufficiente profondità l’esperienza reale delle persone, né la percezione concreta delle iniziative di wellbeing e inclusività. Serviva un ascolto più rappresentativo e capace di tradurre i dati in azioni mirate, anche in funzione del percorso verso la certificazione UNI/PdR 125:2022.

Le principali sfide erano:

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Andare oltre il “clima” per capire l’esperienza quotidiana e i bisogni reali

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Far emergere trend e differenze tra team/ ruoli/ popolazioni

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Raccogliere feedback più profondo e rappresentativo su popolazioni diverse

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Trasformare gli insight in azioni chiare e ad alto impatto, utili per HR e management

La soluzione

Dati, metodo e ascolto umano: un progetto DE&I azionabile

La collaborazione con Trainect è stata avviata nel 2024 partendo da un'indagine avanzata e data driven, con supporto AI, sull'esperienza reale dei collaboratori e la percezione concreta delle iniziative di wellbeing e inclusività, con un approccio più umano e vicino alla quotidianità.

Ha poi avviato un progetto DE&I personalizzato su popolazione e obiettivi con analisi avanzate (anche delle risposte aperte), anonimizzazione e confronti qualitativi per trasformare i risultati in azioni concrete, includendo il supporto al percorso UNI/PdR 125:2022 sulla parità di genere.

I risultati

Con Trainect, l’ascolto è stato reso più profondo e soprattutto azionabile: dati chiari, letture per team e decisioni più rapide, su tutta la popolazione aziendale.

 

In particolare, il progetto ha portato a:

  • -70% nei tempi di creazione e analisi della survey (da settimane a pochi giorni)

  • Insight capillari per team, con criticità e spazi di miglioramento più chiari

  • Action plan più rapidi e strutturati, con coinvolgimento di head of, HR, HRBP, manager e collaboratori

  • Maggiore autonomia ai manager, con visibilità e reportistica del proprio reparto

  • Misurazione più continua e confrontabile, con comparazioni YoY e correlazioni tra indagini diverse

  • Supporto più strutturato alle iniziative di inclusione e al percorso UNI/PdR 125:2022.

Dall’ascolto all’azione: continuità e coinvolgimento manageriale

La collaborazione prosegue con nuove rilevazioni e iniziative collegate, per monitorare l’evoluzione nel tempo e supportare l’implementazione delle azioni. L’obiettivo è mantenere vivo un modello di ascolto continuo, capace di accompagnare le scelte HR e organizzative lungo l’anno.

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